Hur anmäler man dålig

  • Konsumentverket anmälan
  • Hallå konsument
  • Konsumentverket kontakt

    • •

    Konsument

    Hit kan du vända dig för att få råd:

    Om din kommun erbjuder konsumentvägledning kan du vända dig dit för att få råd. 
    Sök din kommunala konsumentvägledning 

    Hallå konsument är en upplysningstjänst som samordnas av Konsumentverket. 

    hallåkonsument.se

    Vägledning om tvisten gäller bank- och försäkringsärenden. 

    konsumenternas.se

    Konsumenternas energimarknadsbyrå

    energimarknadsbyrån.se

    Telekområdgivarna

    telekomradgivarna.se

    På vissa platser i landet finns möjlighet att kostnadsfritt få prata med en advokat under 15 minuter för en kort genomgång av de problem du har. 

    Sök advokatrådgivning

    Konsument Europa ger konsumenter kostnadsfri rådgivning om konsumenträttigheter vid gränsöverskridande handel inom EU, Island, Norge och Storbritannien.

    Konsument

    •

    1. Vi skickar ingen e-postbekräftelse efter att du skickat in ditt tips. I sista steget i tjänsten ser du att ditt tips har skickats till oss.
    2. Vi läser alla inkommande tips. Sedan gör vi en bedömning om vi kan och bör gå vidare med respektive tips.
    3. Vissa av tipsen som kommer in leder till kontakt eller inspektion på arbetsställe, men inte alla. Arbetsmiljölagen och våra föreskrifter reglerar exempelvis inte frågor som rör upprättelse för en enskild individ som blivit utsatt för kränkande särbehandling.
    4. Ni behöver inte skicka in flera tips om samma händelse, vi prioriterar inte tipset högre för att flera personer tipsar om samma sak.
    5. Vi har inte möjlighet att återkoppla till dig hur vi går vidare med anledning av ditt tips.
    6. Om det inte finns någon tydlig adress och en tydlig förklaring av vad risken är så kan vi inte agera p&

      •

      Lämna ett formellt klagomål enligt patientsäkerhetslagen

      IVO utreder som huvudregel klagomål först när vårdgivaren fått möjlighet att besvara klagomålet. För att kunna utreda klagomålet behöver vi veta vem patienten är.

      Innan du anmäler ett klagomål:

      • Framför klagomålet till ansvarig vårdgivare eller till patientnämnden i din region.
      • Få ett svar från vårdgivaren eller patientnämnden. De ska få fyra veckor på sig att svara dig.
      • IVO utreder som huvudregel inte ärenden som rör händelser som ligger mer än två år tillbaka i tiden.
      • IVO utreder inte frågor om ekonomisk ersättning.

      Klagomål på hälso- och sjukvård har lågt sekretesskydd

      Ditt anmälda klagomål blir en allmän handling hos IVO. Det innebär att samtliga uppgifter i ditt klagomål ka